A Ouvidoria da Feevale possui um canal de comunicação voltado à escuta qualificada dos seus públicos. Seu objetivo é fortalecer a cultura do diálogo e do relacionamento, garantindo um espaço acessível, transparente e responsável.
Possuímos o prazo máximo de 72 horas úteis, contadas a partir do conhecimento da solicitação, para retorno da sua demanda, mas cabe destacar que, em casos que demandem apuração mais detalhada, esse prazo poderá ser estendido, com a devida comunicação.
Atendimento
Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h15min às 11h30min, das 13h15min às 20h.
Telefone: (51) 3586-8800 - ramal: 6039.
Local: prédio Lilás, térreo - Sala 101C - Câmpus II.
Para atendimento presencial é necessário agendamento prévio. Para isto, basta clicar aqui detalhando a sua demanda e suas disponibilidades.
Mais informações e acesso ao regulamento completo, clique aqui.
Atenção! Horário excepcional
Nos períodos de 20/07 a 03/08 e de 17/08 a 31/08, a Ouvidoria atenderá em horário diferenciado, de segunda a sexta-feira, das 9h15min às 12h e das 13h às 18h.
Atendimentos Feevale
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