Curso, que está com as inscrições abertas, acontecerá dia 9 de novembro
A Universidade Feevale realizará, no dia 9 de novembro, o curso Um novo olhar para o feedback, a fim de proporcionar vivências, aos participantes, em um formato de feedback com base na comunicação não violenta e empática. A segunda edição da qualificação, que ocorrerá no Câmpus II da Instituição, será direcionada a gestores, administradores, professores e demais interessados a aprender mais sobre o tema. Graduada em Relações Públicas pela Feevale e diretora da LF Comunicação Integrada, Vivian Laube será a ministrante das aulas, que terão como objetivo promover maior conexão e engajamento, gerando resultados mais efetivos. As inscrições podem ser realizadas pelo site www.feevale.br/cursoseeventos.
Programa
- Conceitos e definições de feedback
- Por que temos dificuldades em dar e receber feedback?
- As consequências da falta de feedback
- Como fornecer um feedback positivo e corretivo?
- Emoções e sentimentos
- Comunicação empática
- Escuta ativa
- Comunicação verbal e não verbal