Evento acontece na próxima semana, em Gramado, com apoio da Universidade Feevale
A quarta edição do Fórum Gramado de Estudos Turísticos, que tem como tema Comunicação inteligente, turismo eficiente, será palco de discussões enriquecedoras sobre um dos pilares fundamentais do setor: a hospitalidade. O evento, que tem apoio da Universidade Feevale, acontece nos dias 16, 17 e 18 de agosto, na Expogramado. É direcionado a players do turismo nacional, dirigentes de destinos turísticos e a legisladores que possuem ferramentas para a implantação de diretrizes em suas comunidades, bem como para profissionais, acadêmicos e estudantes da área compartilharem experiências e conhecimentos.
Um dos destaques será o painel Hospitalidade: a essência para o turismo, que acontecerá no dia 17, quinta-feira, às 15h. A atividade debaterá como o atendimento personalizado pode elevar a satisfação dos turistas e fomentar o crescimento do setor. O painel contará com a participação de três palestrantes relevantes no segmento hoteleiro, que trarão suas experiências e insights sobre a importância da hospitalidade no turismo: Jonas Caliari, proprietário do Hotel Colline de France; Daniela Gallassini, diretora do Hotel Chocoland; e Jussara Höppner, diretora do Hotel Ritta Höppner – todos estabelecimentos de Gramado.
Saiba mais
O IV Fórum Gramado de Estudos Turísticos é uma realização do SindTur Serra Gaúcha - Sindicato da Hotelaria, Restaurantes, Bares, Parques, Museus e Similares da Região das Hortênsias. A entidade, fundada em 1989, representa a classe patronal dos empresários da Serra Gaúcha, possuindo em sua abrangência as cidades de Canela, Gramado, São Francisco de Paula e Nova Petrópolis no Estado do Rio Grande do Sul. Outras informações, como programação completa e compra de ingressos, estão disponíveis no site www.forumgramado.com.br.
Daniela Gallassini, diretora do Hotel Chocoland